1. Foglalási és fizetési feltételek

• 1.1 Elfogadás: A foglalás (foglaló befizetése) a vendég részéről a foglalási, módosítási és lemondási feltételek, valamint a házirend elfogadását jelenti.
• 1.2 Foglalás módja és visszaigazolása:
  • Foglalást csak írásban (e-mailben) vagy online foglalási felületen fogadunk el.
  • A foglalás írásos visszaigazolás után válik véglegessé, kivéve az érkezés napján történő foglalásokat, melyek azonnal érvényesek.
• 1.3 Vendég adatok:
  • A vendég felel a foglalásban megadott adatok helyességéért.
  • Helytelen elérhetőség esetén a foglalást törölhetjük.
• 1.4 Különleges igények: Kérjük, minden különleges igényt a foglaláskor a “Megjegyzés” rovatban jelezzen.
• 1.5 Szállás elfoglalása: A szállás elfoglalása a kulcs átadásával történik.
• 1.6 Foglaló: A foglalás 30%-os foglaló befizetésével válik érvényessé. Foglalás előtt javasolt a szállásadóval egyeztetni.
• 1.7 Foglalás visszaigazolása: A foglaló beérkezését követő 24 órán belül a foglalást visszaigazoljuk.
• 1.8 Szállásdíj kiegyenlítése:
  • A fennmaradó szállásdíjat a helyszínen készpénzben kell kiegyenlíteni.
  • Korábbi távozás esetén a szállásdíjat nem térítjük vissza.
• 1.9 Ajándékutalvány: Az ajándékutalvány a rajta szereplő érvényességi időn belül, szabad kapacitás függvényében használható fel.

2. Módosítás feltételei

• 2.1 Módosítás módja: A foglalás módosítása írásban történik.
• 2.2 Időpont módosítás: A szállás időpontja az érkezés előtti 30. napig módosítható, szabad kapacitás esetén.
• 2.3 Egyedi ajánlatok: Egyedi és akciós ajánlatok esetén a módosítási feltételek az ajánlatban szereplő feltételek szerint alakulnak.

3. Lemondás feltételei

• 3.1 Lemondás módja: A foglalás lemondása írásban történik.
• 3.2 Lemondási díj:
  • Az érkezés napján és az érkezés előtti 30 napon belül a foglalás 30%-a kötbér (a foglaló nem kerül visszafizetésre).
  • Az érkezés előtti 30. naptól a foglalás időpontjáig a foglalás értékének 15 %-a a kötbér (a foglaló 50%-a visszajár).
• 3.3 Igénybe nem vett szolgáltatások: A lefoglalt, de igénybe nem vett szolgáltatásokért nem jár visszatérítés.
• 3.4 Szállásközvetítő portálok: Szállásközvetítő portálokon keresztül történt foglalások esetén a portál feltételei érvényesek.
• 3.6 Egyedi ajánlatok: Egyedi és akciós ajánlatok esetén a lemondási feltételek az ajánlatban szereplő feltételek szerint alakulnak.